FörsäkringsGirots nya systemstöd
Information inför och efter din migrering
Flytten från COINS till FörsäkringsGirots nya systemstöd pågår successivt. Varje kund kontaktas i god tid inför sin migrering med information om tidplan, förberedelser och utbildning.
Här hittar du information om vad som gäller före, under och efter flytten – och stöd för dig som redan arbetar i det nya systemet.
English? Click the flag in the upper-right corner.
Var befinner ni er?
Vi har ännu inte fått något flyttdatum
Ni behöver inte göra något just nu. FörsäkringsGirot kontaktar er i god tid när det är dags att planera er migrering.
Vi har fått datum och information om vår flytt
Här hittar ni checklistan inför migreringen, information om behörigheter, utbildning och vad ni behöver förbereda.
Vi arbetar redan i det nya systemstödet
Här hittar ni information om inloggning, utbildningsmaterial, vanliga frågor och aktuella funktioner.
Vad förändras i nytt systemstöd?
Det nya systemstödet bygger vidare på funktionaliteten i COINS men med ett nytt gränssnitt, tydligare vägledning, mer detaljerad behörighetsstyrning och vidareutvecklade funktioner.
För de flesta kunder fortsätter den löpande administrationen på samma sätt som tidigare. Det är framför allt systemmiljön och sättet ni arbetar i systemstödet som förändras.
Det här fortsätter som vanligt
- FörsäkringsGirots löpande administration
- Era avtalade tjänster och policyuppsättningar
- Befintliga lönefiler och tekniska filformat
- Rapportering till pensions- och försäkringsleverantörer
- Avtalade priser påverkas inte av systembytet
Det här blir nytt
- Nytt gränssnitt och tydligare vägledning
- Mer detaljerad hantering av roller och behörigheter
- Nya och vidareutvecklade funktioner
- Förändrade sätt att hitta och arbeta med vissa rapporter och underlag
- Successiv utveckling av fler funktioner i det nya systemstödet
Så går migreringen till
Flytten planeras mellan två rapporteringsperioder för att den löpande administrationen ska kunna fortsätta utan avbrott.
1. Förberedelser
Vi kontaktar er och stämmer av bland annat kontaktpersoner, pensionspolicy, behörigheter och utbildning.
2. Sista månaden i COINS
Lönefil, rapportering, bokföring och övrig administration genomförs enligt ordinarie rutin.
3. Migrering
FörsäkringsGirot flyttar uppsättning, information och historik till det nya systemstödet.
4. Uppstart
Ni får tillgång till det nya systemstödet och arbetar därefter vidare i den nya miljön.
Vanliga frågor
Här hittar du svar om bland annat migrering, behörigheter, lönefiler, rapporter, utbildning, tekniska krav och FörsäkringsGirots tjänster.
Se det nya systemstödet
Vill du se hur det nya systemstödet ser ut och fungerar?
Se våra korta introduktionsfilmer.